Versand
Alle Bestellungen, die vor16:00 Uhr an Werktagen aufgegeben wurden, werden noch am selben Tag versendet. Wir versenden die Pakete mit DPD. DPD liefert das Paket innerhalb von 1-3 Tagen.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Rücksendungen
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Das kannst du ganz einfach über unser Retourenportal erledigen.
Wir bitten dich, deine Bestellung in der richtigen Verpackung zu verstauen und die Bestellnummer anzugeben.
Versand
Bestellst du an einem Werktag vor 16:00 Uhr? Dann schicken wir dein Paket noch am selben Tag los! Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Tage, und wir versenden alles mit DPD.
Der DPD-Bote versucht, dein Paket einmal zuzustellen. Nicht zu Hause? Kein Problem! Dein Paket wird zunächst bei den Nachbarn abgegeben. Sind auch sie nicht da, dann liegt dein Paket für dich am nächstgelegenen Abholpunkt bereit.
Hast du dein Paket nicht erhalten oder andere Fragen zur Lieferung? Dann kontaktiere einfach unseren Kundenservice.
info@prettypflanzen.de
+31 (0)30 249 20 26
Rücksendungen
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Das kannst du ganz einfach über unser Retourenportal erledigen.
Wir bitten Sie, Ihre Bestellung in der richtigen Verpackung zu verstauen und die Bestellnummer anzugeben. Sobald die Retoure bearbeitet wurde (erfolgt am Tag der Ankunft, wenn die Bestellnummer angeben wurde), wird der Kaufbetrag innerhalb von 4 Tagen auf Ihr hinterlegtes Bankkonto überwiesen.
Möchtest du dein Paket nach 14 Tagen zurücksenden oder umtauschen?
Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
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Feiertage
Wir haben an folgenden Feiertagen geschlossen:
Ostern: 01-04-2024 Ihre Bestellung wird versandt am 02-04-2024
Christi Himmelfahrt: 09-05-2024 - Ihre Bestellung wird versandt am 10-05-2024
Pfingsten: 20-05-2024 Ihre Bestellung wird versandt am 21-05-2024
Weihnachtstag: 25-12-2024 - Ihre Bestellung wird versandt am 27-12-2024
Weihnachtstag: 26-12-2024 - Ihre Bestellung wird versandt am 27-12-2024
Neujahrstag: 01-01-2024 - Ihre Bestellung wird versandt am 02-01-2025